CODFamilia
الميزات كيف يعمل الأثمنة المدونة الأسئلة الشائعة Academy التسجيل الدخول

ربط متجر YouCan بتسيير طلبيات الدفع عند الاستلام

كيف تربط متجر YouCan بمنصة COD: الترخيص، ووصول الطلبيات في الوقت الحقيقي، ودور SKU، وما يجب التحقق منه في أول طلبية، وما لا يُكتب في المتجر.

الأساسيات

ما هو؟
هو ربط رسمي بين متجر YouCan وفضاء تسيير البائع. البائع يُرخّص بقراءة طلبياته، ومن بعدها كل طلبية تُمرَّر في المتجر تصل بنفسها إلى قائمة التأكيد في CODFamilia، مع الزبون والمدينة والمنتجات.
لمن؟
البائعون المغاربة الذين عندهم أصلا متجر YouCan ويعالجون طلبياتهم بالدفع عند الاستلام. وهي أقصر طريق للدخول بالنسبة لهم: بدون كود، وبدون ملف حسابات، وبدون نقل باليد.
كيف يعمل؟
البائع يفتح صفحة التطبيقات، ويُطلق الربط، ويقبل التراخيص التي يطلبها YouCan، ثم يرجع إلى المنصة. وهنا تشترك المنصة وحدها في حدث «طلبية جديدة» الخاص بالمتجر؛ وكل إشعار يصل يُراقب ويُحوّل ثم يُسجّل كليد.
ما فائدته؟
لأن المتجر هو أصلا المكان الذي يكتب فيه الزبون اسمه ورقمه وعنوانه بنفسه. وإعادة كتابة هذه المعلومات باليد لا تضيف شيئا بل تُدخل الأخطاء؛ أما تركها تمر كما هي فيحمي نسبة التوصيل.
كيف تستعمله؟
شيء واحد يجب تحضيره قبل الربط: مراجع المنتجات. SKU كل منتج يُباع في المتجر يجب أن يكون هو SKU المنتج المقابل في كاطالوغ CODFamilia، وإلا وصلت الطلبية دون أن تعرف أي منتج تقابل.

ربط متجر YouCan معناه أن تُرخّص للمنصة مرة واحدة بقراءة طلبيات المتجر، حتى تصبح كل طلبية جديدة ليد بدون أي إعادة كتابة.

ما يمر فعلا وما لا يمر

الربط يقرأ الطلبيات. هذا كل شيء، وهو مقصود: التراخيص المطلوبة من YouCan هي تراخيص قراءة، يُضاف إليها فقط حق الاشتراك في إشعارات الطلبيات. ولا يُكتب أي شيء في متجرك.

المعلومة واش كاتمر؟ ملاحظة
اسم الزبون نعم يُؤخذ من الزبون، وإلا من عنوان التوصيل
الهاتف نعم يُراقب: رقم غير صحيح يوقف الليد
المدينة والعنوان نعم المدينة تُقارب بلائحة مدن التوصيل، أو تُحسم في الاتصال
المنتجات والكميات نعم عبر SKU الفاريانت المطلوبة
المبلغ الذي دفعه الزبون نعم هو المبلغ الذي سيحصّله الموصّل
ملاحظة الزبون نعم تُنقل كما هي لموظف التأكيد
كاطالوغ المتجر لا المنتجات لا تُنقل: SKU وحده هو الرابط
حالة الطلبية لا مؤكدة، مُرسلة، موصّلة: لا شيء يُكتب في YouCan

الـSKU، محور الربط كله

طلبية YouCan لا تقول «الزبون يريد هذا المنتج من الكاطالوغ»، بل تقول «الزبون يريد هذا الفاريانت من هذه الصفحة في متجري». والعنصر الوحيد المشترك بين العالمين هو المرجع: SKU. فإذا تطابق أصبحت الطلبية ليدا محسوبا بشكل صحيح. وإذا لم يتطابق وصلت الطلبية مع ذلك، لكن في الليدات المعطوبة، مع سبب «مرجع غير معروف».

وخطآن يتكرران. الأول هو SKU مُترك فارغا في فاريانت: فلا تستطيع المنصة إلا أن تُشير إلى المنتج باسمه، وهذا الاسم لا يقابل أي صفحة. والثاني هو SKU منقول بفرق غير مرئي — فراغ في الآخر، أو سفلي بدل شرطة، أو حروف كبيرة وصغيرة مختلفة في جزء من المرجع.

والعادة الصحيحة هي تصحيح SKU في المتجر، لا في الليد. تصحيح الليد يحل طلبية واحدة؛ وتصحيح المتجر يحل كل ما يأتي بعدها.

الوقت الحقيقي وشبكة الأمان

آليتان تعملان بالتوازي، ومن المفيد معرفة السبب. الأولى هي الإشعار: بمجرد إنشاء الطلبية ينادي YouCan عنوانا خاصا بربطك، ويوجد الليد في الثانية نفسها. وكل نداء موقّع، والنداء الذي لا تطابق توقيعه يُرفض — فمعرفة العنوان لا تكفي لإقناعنا بوجود طلبية.

والثانية هي قراءة دورية للطلبيات الحديثة في المتجر. وهي موجودة لأن الإشعار قد يُفقد: سيرفور يُعاد تشغيله، أو انقطاع في الشبكة، أو خطأ عابر. وYouCan يعيد المحاولة عددا قليلا من المرات فقط؛ وبدون القراءة الدورية تُفقد الطلبية نهائيا. فالقراءة تمر من جديد على الطلبيات الحديثة وتستورد ما ينقص، دون أن تُنشئ أي تكرار، لأن معرّف كل طلبية مستوردة محفوظ.

وحالة واحدة تستحق أن تُقال بصراحة: إذا لم يكن عنوان منصتك عنوانا عموميا بـHTTPS فإن YouCan يرفض الاشتراك في الإشعارات. وتبقى الطلبيات تدخل، لكن عبر القراءة الدورية فقط، أي بتأخر بضع دقائق. وهذه هي الحالة المعتادة في تركيب محلي.

ما يبقى عليك بعد الربط

الربط يحذف الإدخال، لا المهنة. وما يبقى على كتفيك هو بالضبط ما كان يصنع قيمة العمل من قبل:

  • أثمنة البيع — أنت من يحدد الثمن المعروض في YouCan. والربح يُحسب من المبلغ الذي دفعه الزبون، ناقص ثمن المنتج ومصاريف التأكيد ومصاريف التوصيل.
  • التأكيد — الليدات تدخل القائمة كأي ليد آخر. إما يتصل بها فريق التأكيد، أو تتصل بها بنفسك — وفي هذه الحالة الأخيرة لا تُطبّق أي مصاريف تأكيد.
  • المدن — المدينة المكتوبة بحرية في استمارة متجرك ليست دائما مدينة من لائحة التوصيل. تُقارب تلقائيا عندما يكون ذلك ممكنا، وتُحسم في الاتصال في غير ذلك.
  • الليدات المعطوبة — تستحق النظر فيها كل يوم في الأسابيع الأولى: فهي تقول بالضبط ما هو خاطئ في ضبط المتجر.
  • الدخول — إذا سحب YouCan الدخول — كلمة سر تغيّرت، أو تطبيق أُزيل — فإن الربط يُشير إلى ذلك ويطلب إعادة الربط. وطلبيات المدة الفاصلة تُستدرك بالقراءة الدورية.

ربط متجر YouCan خطوة بخطوة

  1. توحيد الـSKU

    قبل كل شيء، افتح منتجاتك في YouCan وأعطِ كل فاريانت مرجع (SKU) المنتج المقابل في كاطالوغ المنصة. وهذه هي المرحلة التي تحدد إن كانت طلبياتك ستصل قابلة للاستعمال أو ستصل كليدات معطوبة.

  2. افتح التطبيقات ← YouCan

    في فضاء البائع، صفحة التطبيقات تعرض مصادر الطلبيات المتوفرة. وإذا أعلن ربط YouCan أنه غير مضبوط، فهذا إعداد على مستوى المنصة وليس في حسابك: اكتب إلى الدعم.

  3. أطلق «ربط متجري»

    تُحوّل إلى YouCan وأنت متصل بحسابك التجاري. وYouCan يعرض لائحة التراخيص المطلوبة: قراءة الطلبيات والمنتجات والزبناء ومعلومات المتجر، وتسيير الاشتراك في إشعارات الطلبيات.

  4. اقبل ثم ارجع

    بعد منح الترخيص يُرجعك YouCan إلى المنصة. ويظهر المتجر في لائحة الروابط، ويُنشأ متجر مقابل في متاجرك حتى يحمل كل ليد مصدره.

  5. تحقق من كون الوقت الحقيقي مفعّلا

    الربط يُبيّن إن كان الاشتراك في حدث «طلبية جديدة» قد قُبل. وإذا رُفض — وهذا يقع عندما لا يكون عنوان الموقع عموميا بـHTTPS — فإن الطلبيات تدخل مع ذلك، عبر قراءة دورية للمتجر.

  6. اربط الحقول إذا طُلب منك

    YouCan يترك للتاجر إمكانية تخصيص استمارة الطلب. وإذا لم تحمل حقولك أسماء معروفة، تطلب منك المنصة ربطها مرة واحدة. والطلبيات التي وصلت في الأثناء لا تُفقد: تُعاد بالترتيب بمجرد تسجيل الربط.

  7. مرّر طلبية تحقق

    اطلب من متجرك الخاص برقم هاتفك. ويجب أن يظهر الليد في الدقيقة نفسها بالمنتج الصحيح والثمن الصحيح والمدينة الصحيحة. ويمكنك أولا أن تضع الربط في وضع التجربة: فيُولد الليد مؤشّرا كـ«اختبار»، ويتبع نفس قواعد الحساب، لكنه لا يذهب إلى أي موظف ولا يُحسب في أي رقم.

أسئلة متكررة حول ربط YouCan

شحال كاتاخد الكوموند من YouCan باش توصل؟
بضع ثوان عندما يكون الإشعار في الوقت الحقيقي مفعّلا. وإذا لم يكن مفعّلا — عنوان غير عمومي، أو اشتراك مرفوض — فإن الطلبية تصل في القراءة الدورية الموالية للمتجر، أي بعد بضع دقائق.
واش المنتجات في YouCan خاصها تكون هي منتجات الكاطالوغ؟
الصفحات يمكن أن تكون صفحاتك، بصورك ونصوصك. والمرجع وحده هو المهم: SKU الفاريانت المطلوبة يجب أن يخص منتجا مرخّصا لك ببيعه. وبدون ذلك تذهب الطلبية إلى الليدات المعطوبة.
واش المتجر غايتحدّث منين تتوصل الطلبية؟
لا. الربط يقرأ الطلبيات ولا يكتب أي شيء في YouCan: فحالة الطلبية في متجرك لا تتغير. وللعلم بكل مرحلة، سجّل webhook صادرا نحو العنوان الذي تختاره.
واش يمكن نربط بزاف من متجر YouCan؟
نعم. كل متجر يصبح ربطا منفصلا، بعنوان إشعار خاص به، والليدات تحفظ أثر المتجر الذي جاءت منه. والمتجر الذي سبق ربط نطاقه يُعاد استعماله بدل أن يُكرّر.
شنو كايوقع إلا فصلت المتجر؟
يُسحب الاشتراك في الإشعارات عند YouCan ولا تدخل أي طلبية بعد ذلك. والليدات والطلبيات المُنشأة من قبل تبقى كما هي: فهي لم تعد تتعلق بالمتجر.
واش طلبية التجربة كاتحسب في الأرقام ديالي؟
لا، بشرط أن تضع الربط في وضع التجربة قبل أن تطلب. فيُؤشَّر الليد كـ«اختبار»: يتبع نفس القواعد ونفس الحسابات، لكنه لا يذهب إلى أي موظف تأكيد ولا يظهر في أي تقرير.
علاش كايطلبو مني نربط الحقول وهذا تكامل رسمي؟
لأن YouCan يُرخّص للتاجر بتخصيص استمارة الطلب. وتخمين حقول استمارة غير معروفة يُنتج ليدات خاطئة؛ ولذلك تُفضّل المنصة أن تؤكد الربط مرة واحدة، ثم تُعيد الطلبيات التي وضعتها جانبا.
واش الطلبية الملغاة في YouCan كاتلغى عندكم؟
لا: الربط يستورد إنشاء الطلبية، لا تغييراتها اللاحقة. والليد الذي لم يبقَ يستحق المعالجة يُغلق في المنصة، إما منك أو من الموظف في لحظة الاتصال.

اقرأ أيضا

طلبيات YouCan مباشرة في قائمة التأكيد

ترخيص واحد، وSKU موحّد، وكل طلبية تصل بنفسها — جاهزة للاتصال، ثم للتوصيل في واحدة من 65 مدينة.

التسجيل